kota's blog

VIP内でAmazonの日本支社は腐ってるのでアメリカにメールを送ろうとする動きがあったので僕も送ってみることにしました。

メールはここから送ることができます。
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=508510&type=email&skip=true#csTop

しかし、僕は英検３級しか持っていないのでVIPにあったテンプレを使いました。

I ordered the vegetable juice and the miso soup from your company (Japan branch).
However ,you found the mistake in the description of them ,and they were canceled one-sidedly.
I sent a question mail of the matter because it is very shocking.
However ,the answer of the question was vague.
Moreover ,you sent gift-card only people that called for a report. It is sloppy handling.
The Japanese is calling this event konozama.
You should issue a business improvement administrative order to Japan Branch.

訳

私はあなたの会社(日本支店)に野菜ジュースとみそ汁を注文しました。
しかしながら、あなたはそれらの記述における誤りを見つけました、そして、それらは不公平に取り消されました。
それが非常にショッキングであるので、私はその件の質問メールを送りました。
しかしながら、質問の答えはあいまいでした。
そのうえ、あなたはレポートを求めた人々だけにギフトカードに行かせました。 それはずさんな取り扱いです。
あなたはビジネス改良管理命令を日本支店に発行するべきです。

返信があったら公開したいと思います。

ちなみに、『We answer most e-mails in less than 12 hours.』と書いてあるので、１２時間以内に返信が来るようです。